Características do sistema

Facebook

O projeto consiste no desenvolvimento do um Website contendo 80% de tudo que o seu negócio necessita a um custo extremamente justo, atuando nas funções básicas necessárias e agregando opcionais se necessários, bem como estudar novas necessidades de cada usuário.

WebSite de apresentação customizável para as características de cada cliente sendo no conceito inicial de PÁGINA ÚNICA contendo as seções

  • Slide de fotos
  • Sobre o “Salon”
  • Os serviços e produtos ofertados
  • Sobre as habilidades
  • Ação para ser contatado
  • Lista de serviços
  • Seção de um blog
  • Apresentação da equipe
  • Área de informações de contato

 

Agenda de serviços, onde os clientes poderão marcar diretamente sua hora

Serviços e facilidades para o cliente

Agendamento

  • E-mail de confirmação para o cliente
  • No e-mail do cliente, já existe a possibilidade de inclusão automática em uma agendo do próprio
  • E-mail de confirmação para o “salon”
  • Informação de preço e duração
  • Possibilidade se agendar mais de um serviço
  • Possibilidade da escolha do profissional (assistente)
  • Bloqueio em caso de agenda ocupada

Consulta de reservas

  • Possibilidade de cancelando de uma reservar conforme as regras definidas pelo “Salon”

Área da Barbearia

Calendário (Agenda)

  • Por dia, semana, mês e ano
  • Possibilidade de exportar os dados
  • Diferenciação de agendamento por cor de
    1. Pendente
    2. Pago ou confirmado
    3. Pagar depois
    4. Cancelado
  • Definição de datas e horário em que o “Salon” está ativo

Cupom de descontos

  • Possibilidade de cadastramento de cupom de desconto considerando inclusive prazo determinado
  • Histórico dos clientes que fizeram uso do cupom

Consulta individual das reservas

  • Consulta de todas as reservas de um cliente
  • Inclusão automática do cliente no cadastro
  • Inclusão de observações sobre o cliente
  • Envio manual de confirmação da reserva

Cadastro de Serviços

  • Informação do Preço
  • Informação do tempo de duração
  • Definição de um profissional específico se for o caso
  • Outras definições pertinentes ao serviço

Cadastro de Profissionais (assistentes)

  • Dados cadastrais do profissional
  • Definição de quando pode ocorrer as reservas, considerando feriados e descanso do profissional

Cadastro de Clientes

  • A inclusão é manual a partir de uma reserva
  • Consulta das reservas do cliente com
  • Valores gastos, considerando média mês, semana e dia e horários favoritos
  • Histórico de agendamentos

Relatórios

  • Reservas e receitas por período
  • Reservas e receitas de serviços por período
  • Reservas e receitas de assistentes por período
  • Lista dos tops clientes

Opcionais

Chatbot

  • Criação de uma conversa automática com o cliente através de perguntas e respostas dirigidas que possibilita um atendimento “virtual”
  • Essa conversa pode ser programada conforme a necessidade e evolução do uso possibilitando entender e responder as principais dúvidas de um cliente ou dirigi-lo a uma seção específica do site

WhatsApp

Cliente – criamos no aplicativo no celular um botão que possibilita o cliente acessar o WhatsApp diretamente ao número do “Salon” acelerando a experiencia do usuário no contato sem ser necessário cadastro em agenda

Salon” – no website existe uma conexão que permite tanto ao “Salon” como ao cliente o acesso ao WhatsApp web

Google Maps de como chegar

Sistema para envio de Newsletters

  • Possibilita que pessoas se inscrevam para receber e-mails com Newsletter do “Salon”
  • Aqui inclua-se clientes e não clientes

Sistema para envio de e-mail aos clientes do “Salon”

Possibilidade de integração com o Google Agenda do “Salon”

Importação dos dados de clientes de outro sistema ou plataforma

26 de agosto de 2019